VIDEO GUIDES

Ψηφιακό Πελατολόγιο – Ενοικίαση

Τελ. Ενημέρωση: 18/09/25, 12:12 | Uncategorized

1. Διαδρομή

Διαχείριση → Ψηφιακό Πελατολόγιο → Ψηφιακό Πελατολόγιο → Προσθήκη

2. Πεδία που πρέπει να συμπληρωθούν

  • Τύπος Πελατολογίου: Επιλέγουμε Ενοικίαση (μπορεί να είναι προεπιλεγμένο).

  • Όνομα Υποκαταστήματος: Συμπληρώνεται αυτόματα, μπορεί να επιλεγεί διαφορετικό.

  • Υποκατάστημα: Συμπληρώνεται αυτόματα με βάση την παραμετροποίηση.

  • Αριθμός Καταχώρησης: Πινακίδα οχήματος.

  • Όχημα Αλλοδαπής: Επιλέγεται αν ισχύει.

  • Κατηγορία: Κατηγορία οχήματος.

  • Εργοστάσιο: Μάρκα οχήματος.

  • Σκοπός: Επιλέγουμε από λίστα (Ενοικίαση / Δωρεάν Υπηρεσία / Ιδιοκατανάλωση).

  • Διαφορετικός Τόπος Παραλαβής: Επιλέγουμε αν ισχύει.

  • Τόπος Παραλαβής: Πληκτρολογούμε τον τόπο παραλαβής.

3. Διαβίβαση εγγραφής

Αν δεν υπάρχει αυτόματη διαβίβαση:

  • Επιλέγουμε από Ενέργειες → Αποστολή Πελάτη.

Μετά τη διαβίβαση ενημερώνονται αυτόματα τα πεδία:

    • Κατάσταση

    • Μοναδικός Αριθμός

    • Ημερομηνία Δημιουργίας

4. Επαναλαμβανόμενη Συναλλαγή

  • Στο πεδίο “Επαναλαμβανόμενη” επιλέγουμε Ναι.

  • Απαιτείται εισαγωγή ΑΦΜ και Χώρα αντισυμβαλλόμενου

5. Διαρκής Συναλλαγή

  • Στο πεδίο “Διαρκή” επιλέγουμε Ναι.

  • Δυνατότητες:

    • Συναλλαγές με Περιοδικότητα: Καθορίζεται στο αντίστοιχο πεδίο.

    • Συναλλαγές για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα: Καθορίζεται στα πεδία Από & Έως Συμφωνημένη Μέρα.

6. Αποτυχία Διαβίβασης

  • Επιλέγουμε Αποτυχία Διαβίβασης αν η αποστολή δεν ολοκληρωθεί.

  • Το πεδίο Ημερομηνία Δημιουργίας γίνεται επεξεργάσιμο.

7. Ακύρωση Πελάτη

  • Επιλέγουμε Ακύρωση Πελάτη για διαβιβασμένη συναλλαγή.

  • Η εγγραφή ενημερώνεται με Μοναδικό Αριθμό Ακύρωσης.

8. Ενημέρωση Πελάτη

  • Tab Ενημέρωση Πελάτη ενεργοποιείται μετά τη διαβίβαση.

  • Συμπληρώνουμε τουλάχιστον: Τύπος Τιμολογίου και Ποσό.

  • Αποθηκεύουμε και επιλέγουμε Ενημέρωση Πελάτη από τις ενέργειες.

⚠️ Προσοχή: Αν ενεργοποιηθεί το flag “Ολοκλήρωση Εγγραφής”, η εγγραφή κλειδώνει και δεν επιτρέπονται αλλαγές.

9. Συσχέτιση Παραστατικού και Πελατολογίου

  • Από το tab Συσχετιζόμενα, επιλέγουμε Συσχετιζόμενο Παραστατικό.

  • Επιλέγουμε Συσχετιζόμενος Πελάτης για τον σχετικό αριθμό.

💾 Στο τέλος πρέπει να υπάρχουν τουλάχιστον 3 Μοναδικοί Αριθμοί: Αποστολής Πελάτη, Ενημέρωσης Πελάτη, Συσχετιζόμενα.

10. Χρήσιμες Πληροφορίες

  • Η έξοδος οχήματος ορίζεται στο πεδίο “Ολοκλήρωση Εγγραφής”.

  • Υπηρεσίες εκτός εγκατάστασης εφαρμόζονται μόνο για τύπο Συνεργείο.

⚠️ Προσοχή: Αν γίνει αποστολή Ενημέρωσης Πελάτη χωρίς ενεργοποίηση του flag “Ολοκλήρωση Εγγραφής”, πρέπει να δημιουργηθεί νέα εγγραφή με ενεργοποιημένο flag πριν την αποστολή.

Το βρήκες χρήσιμο?

Ευχαριστούμε για το σχόλιό σου!