VIDEO GUIDES

Πρόσκληση Χρήστη Συνεργάτη στο myaccount ώστε να αποκτήσει πρόσβαση στη νέα πλατφόρμα καταχώρησης αιτημάτων

Τελ. Ενημέρωση: 5/03/26, 14:24 | Knowledge Base

Οι Συνεργάτες μπορούν να πραγματοποιήσουν πρόσκληση Χρήστη (υπαλλήλου) στον Λογαριασμό Partner.

Συγκεκριμένα,

  • ο Συνεργάτης συνδέεται στο partner account και μεταβαίνει στην Επεξεργασία (Το προφίλ μου → Πληροφορίες συνεργάτη),
    • επιλέγει Πρόσκληση Χρήστη από τις Ενέργειες,
    • συμπληρώνει στην περιοχή Χρήστες Συνεργάτη το email του χρήστη,

    • το email του χρήστη (υπαλλήλου) εμφανίζεται σε κατάσταση Προσκλήθηκε.

  • Στη συνέχεια, Ο χρήστης (υπάλληλος), λαμβάνει email πρόσκλησης,
    • πατάει Αποδοχή στην πρόσκληση για να ολοκληρωθεί η σύνδεση,
      Αν ο υπάλληλος δεν έχει λογαριασμό myAccount, το link της πρόσκλησης τον οδηγεί αυτόματα στη σελίδα εγγραφής (Register), όπου συμπληρώνει: Ονοματεπώνυμο, Email, Password (που επιθυμεί), Κινητό τηλέφωνο (προτείνεται εταιρικό) και ΑΦΜ (προσωπικό ΑΦΜ του υπαλλήλου, διαφορετικά εννέα μηδενικά: 000000000).
    • έχει εγγραφεί ως απλός χρήστης και όχι ως συνεργάτης,
  • Ο Συνεργάτης πραγματοποιεί είσοδο στην πλατφόρμα καταχώρησης αιτημάτων issuetracker (https://issuetracker.epsilonnet.gr/), με τα credentials του κύριου διαχειριστικού λογαριασμού, ώστε ο νέος χρήστης να μπορεί να εισαχθεί σε αυτήν.
    • επιλέγει Χρήστες Συνεργάτη,
    • κάνει κλικ στο button του Συγχρονισμού.

  • Μετά την ολοκλήρωση των παραπάνω ενεργειών, ο χρήστης πoυ έχει προσκληθεί από τον Συνεργάτη, μπορεί να κάνει είσοδο στον issuetracker (https://issuetracker.epsilonnet.gr/) με τα credentials που εχει ορίσει στο myaccount.

Το βρήκες χρήσιμο?

Ευχαριστούμε για το σχόλιό σου!