Από το μενού Οργάνωση – Crm – Marketing – Πίνακες – Αποτελέσματα Επαφής Καμπάνιας, εισάγετε ή επεξεργάζεστε τα αποτελέσματα των κλήσεων με τις επαφές του telemarketing/ telequestionnaire. Στην οθόνη του telemarketing υπάρχει ένα button Τερματισμός Κλήσης. Όταν πατηθεί από τον χρήστη, ανοίγει πινακάκι εισαγωγής των αποτελεσμάτων της κλήσης προς συμπλήρωση.
Με την προσθήκη δηλώνετε Κωδικό και Όνομα για την περιγραφή του αποτελέσματος. Στο πεδίο “Επιτυχία” ορίζετε εάν πρόκειται για Επιτυχία ή όχι και στο πεδίο “Εμφανίζεται” ορίζετε εάν θα εμφανίζεται στο tele.