CRM – Marketing – Καμπάνιες

Τελ. Ενημέρωση: 5/03/25, 14:22 | CRM, Documentation, Marketing

Στο μενού CRM → Καμπάνιες μπορείτε με την επιλογή προσθήκης να δημιουργήσετε μια νέα καμπάνια. Υποχρεωτικά πεδία είναι ο κωδικός και η περιγραφή.

Στο tab: Λίστες, μπορείτε να ορίσετε τις λίστες επαφών που θα συμμετέχουν στην προωθητική ενέργεια. Μπορείτε να επιλέξετε παραπάνω από μία λίστα.

Στο tab: Επιλογές, μπορείτε να ορίσετε στοιχεία που αφορούν τον τρόπο αποστολής των Mail. Ως “Λογαριασμός Email” μπορείτε να ορίσετε τον λογαριασμό mail από τον οποίο επιθυμείτε να αποσταλούν τα email.

Στο πεδίο “Αριθμός Παραληπτών” μπορείτε να ορίσετε το πλήθος ατόμων για το κάθε πακέτο αποστολής.

Στο πεδίο “Χρόνος Επανάληψης” μπορείτε να ορίσετε το διάστημα αναμονής μεταξύ των πακέτων mail. Για παράδειγμα αν η λίστα έχει 20 επαφές και στο πεδίο Αριθμός Παραληπτών ορίσετε 5, ενώ στο Χρόνο επανάληψης 3, τότε θα σταλούν 4 πακέτα όπου το καθένα θα περιλαμβάνει 5 επαφές και ανάμεσα σε κάθε αποστολή πακέτου θα μεσολαβεί διάστημα 3 λεπτών.

Στο πεδίο “RecptRole” καθορίζετε το σημείο στο οποίο θα συμπληρωθούν τα email των επαφών. Η επιλογή Είναι Προσωπικό ενεργοποιεί παραμέτρους στο πρότυπο Mail.

Στο tab: Email, μπορείτε να σχεδιάσετε το mail που θέλετε να αποσταλεί. Σε περίπτωση που στον ρόλο παραλήπτη έχετε ορίσει την τιμή Είναι Προσωπικό, τότε ενεργοποιούνται οι παράμετροι από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε το Επώνυμο, το Όνομα, την Επωνυμία και τον τίτλο της κάθε επαφής στην οποία θα αποσταλεί το mail.

Για να τεθεί υπό εκτέλεση μια καμπάνια Mail θα πρέπει να επιλέξετε από Ενέργειες → Δημιουργία Λίστας Καμπάνιας. Μετά από αυτή την ενέργεια, το πεδίο “Εκτελείται” θα εμφανίζεται με τιμή Ναι και μόνο οι συγκεκριμένες καμπάνιες θα είναι διαθέσιμες προς αποστολή. Για να αλλάξει αυτή η τιμή θα πρέπει να επιλέξετε από Ενέργειες → Διαγραφή Λίστας Καμπάνιας.

Σε περίπτωση που ολοκληρωθεί η διαδικασία Αποστολής Καμπάνιας, το πεδίο Κατάσταση στην Καμπάνια λαμβάνει την τιμή “Κλειστό” και ενεργοποιείται η επιλογή Ενέργειες → Αποτέλεσμα, όπου μπορείτε να δείτε μηνύματα επιτυχούς ή ανεπιτυχούς αποστολής.

Το βρήκες χρήσιμο?

Ευχαριστούμε για το σχόλιό σου!