Στην Οργάνωση των Τύπων Επικοινωνίας των Ενεργειών CRM,  μπορείτε να ορίσετε τους Τύπους Επικοινωνίας  που θέλετε να χρησιμοποιείτε στην καταχώρηση των ενεργειών στο πεδίο: Eπικοινωνία. Υπάρχουν κάποιες τιμές στην εφαρμογή από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε όπως: γράμμα, γραπτό μήνυμα, μη καθορισμένο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τηλεομοιότυπο, προσωπικά και τηλέφωνο.

Μπορείτε όμως να συμπληρώσετε ότι άλλο σας εξυπηρετεί.

• Κωδικός: Ενημερώνεται αυτόματα από την εφαρμογή μόλις αποθηκεύσετε το όνομα και τον τύπο εγγραφής του τύπου επικοινωνίας
• Όνομα:  Εισάγετε το όνομα του τύπου επικοινωνίας.
• Τύπος εγγραφής: Eπιλέγετε μία από τις δοθείσες τιμές για να αντιστοιχίσετε με την τιμή που εισάγετε (τηλέφωνο, email, sms, φαξ, γράμμα, αυτοπροσώπως, απροσδιόριστο, γράμμα).